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導讀:

  企業(yè)家的思維一定要與常人有所不同,如果按常人的思維思考問(wèn)題,一定會(huì )在做決策的時(shí)候形成很多障礙。

  常人思維的第一個(gè)局限是經(jīng)驗。曾經(jīng)有過(guò)的經(jīng)驗會(huì )形成思維的慣性,一旦形成慣性就不可能創(chuàng )造新的市場(chǎng)、新的產(chǎn)品,也找不到新的需求。經(jīng)驗雖然是常人的思維,但是沒(méi)有經(jīng)驗又無(wú)法把握常規的事物,因此企業(yè)家既要有經(jīng)驗,又要脫離經(jīng)驗的限制。

  第二個(gè)局限是知識。書(shū)本上的東西能訓練我們的邏輯思維方式,但是書(shū)讀多了以后容易拘泥于知識。在創(chuàng )新過(guò)程中我們既要學(xué)習知識,也要跳開(kāi)知識的限制。

  第三個(gè)局限是羊群心態(tài)。遇到?jīng)]有嘗試過(guò)的事情,常人會(huì )感到害怕,這時(shí)候往往會(huì )跟著(zhù)別人的想法走,形成羊群心態(tài)。但是企業(yè)家的成功是個(gè)體,而不是群體,需要通過(guò)創(chuàng )新將一個(gè)行業(yè)的潛力激發(fā)出來(lái)。英國有一家維珍公司,他總是在傳統的行業(yè)里進(jìn)行創(chuàng )新,從而獲得成功。

  要成為一個(gè)成功的企業(yè)家有三個(gè)思維非常重要。第一個(gè)思維是用未來(lái)看現在;第二個(gè)思維是用高空看格局;第三個(gè)思維是用外部看自己。這三大思維是如何形成的?

  用未來(lái)看現在

  一般常人的角度都是用現在看未來(lái),比如一個(gè)人要去創(chuàng )業(yè),基本的動(dòng)機都是想賺到錢(qián)。有一位做投資的朋友告訴我,從他們多次投資的經(jīng)驗來(lái)看,有錢(qián)的人創(chuàng )業(yè)成功的概率往往要比沒(méi)有錢(qián)的人高。這是因為有錢(qián)的人往往能夠從未來(lái)看今天,他做安排的時(shí)候會(huì )有一個(gè)目標,然后再去推進(jìn)。而一個(gè)窮小子去創(chuàng )業(yè),想得最多的問(wèn)題是如何改善生活,他會(huì )每天拘泥于現實(shí)生活的改善,遇到事情的時(shí)候很快就會(huì )向現實(shí)妥協(xié)。

  一個(gè)成功的企業(yè)家需要不斷戰勝現有的困難,逐步推進(jìn)自己的目標。有些創(chuàng )業(yè)者在聽(tīng)了成功企業(yè)家的故事之后,便到處尋找故事中所具備的條件、環(huán)境和因素,他在找一種契合的條件,而這種契合的條件會(huì )使他不斷地拘泥于過(guò)去的思維之中。還有一種人天天跟別人比較資源,但是企業(yè)的成功并非是資源比別人多,資源永遠都是不夠的,如果要依靠資源才能辦事,那只能叫做經(jīng)理人。經(jīng)理人更多的是基于資源做事,而企業(yè)家更多的是創(chuàng )造條件做事。

  那么如何用未來(lái)看現在?

  首先要有時(shí)間的空間感。時(shí)間的長(cháng)度一旦確定,看問(wèn)題的角度就不一樣了。人生的終點(diǎn)都是墳墓,從死亡的角度回頭看今天,就會(huì )發(fā)現時(shí)間的緯度,有了空間感之后對很多事情就能想得更明白。當你今天是一位80歲的老人,看到20幾歲的年輕人糾結于一件事情的時(shí)候,你突然會(huì )發(fā)現這僅僅是在一個(gè)人生長(cháng)途中的一座小橋,只是選擇要不要過(guò)去而已。不過(guò)這座橋還可以繞著(zhù)河流走,其實(shí)人生的路有很多種,所以要用未來(lái)看現在。用這樣一個(gè)時(shí)間跨度來(lái)看待自己人生的時(shí)候,就擁有了一份從容淡定,會(huì )發(fā)現很多事情不用糾結,我們不需要活在別人的眼里,而是要活在自己的心里。

  其次是要明確節奏感。在上個(gè)世紀60年代的東京馬拉松比賽中,有一位從來(lái)沒(méi)參加過(guò)馬拉松的運動(dòng)員突然獲得了冠軍。當記者去采訪(fǎng)他的時(shí)候,他說(shuō):“因為這條路我跑了很多遍,我算好了跑馬拉松的最佳成績(jì)大約是兩小時(shí),每一階段跑多少時(shí)間我都計算好,從來(lái)不管別人是超過(guò)我還是落后于我,我有自己的節奏感?!睙o(wú)論是做企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)人生,都要控制好自己的節奏感。

  很多企業(yè)家在賺到錢(qián)以后卻迷失了自己的人生,原因就在于他不知道自己要什么。一般的企業(yè)家都是一種金錢(qián)的思維導向,而成功的企業(yè)家應該是通過(guò)企業(yè)來(lái)改變社會(huì )、推動(dòng)社會(huì )的發(fā)展。

  用未來(lái)看現在其實(shí)就是選擇路徑。如果從現在看未來(lái)是找不到路徑的,它是一種投機的狀態(tài),撞到什么就選擇什么。而用未來(lái)看現在的時(shí)候是倒著(zhù)推算的,這樣就可以做出比較,選擇更可控的那一條路,或者是能夠平衡長(cháng)短的那一條路。

  用高空看格局

  領(lǐng)軍打仗要的是戰略布局、資源匹配,但到最后會(huì )發(fā)現是用有限的資源面對無(wú)限的需求。企業(yè)經(jīng)常會(huì )犯的一個(gè)錯誤,就是被客戶(hù)、業(yè)務(wù)員牽著(zhù)鼻子走,或者是被內心欲望牽著(zhù)走,這是因為他們沒(méi)有布局。布局就像下象棋,水平高的棋手可以看到五步以上的棋。圍棋制勝的關(guān)鍵不是吃子,而是心中有局,然后落的每一個(gè)子其實(shí)都是步驟。所以先要有局,再有步驟,否則企業(yè)就會(huì )因為各種相關(guān)的誘惑而面臨破產(chǎn)。企業(yè)破產(chǎn)的第一個(gè)原因是被客戶(hù)誘惑而死,客戶(hù)會(huì )誘惑企業(yè)把價(jià)格降得越來(lái)越低,迫使企業(yè)做更多的品類(lèi),讓企業(yè)給他們提供更多的服務(wù)。所以企業(yè)通常不是被競爭對手打敗的,而是被客戶(hù)誘惑而死,因為客戶(hù)給了更多的訂單,要求更多的服務(wù),企業(yè)就要不斷地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,最終超過(guò)了自身的能力。布局就是資源的調配,布局之前一定要站得高,把每個(gè)局都看得很清楚,站得越高才能更好的調配資源。

  用外部看自己

  企業(yè)家每天都面臨很多負面的問(wèn)題,比如員工離職、產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)到貨、原材料出現質(zhì)量問(wèn)題、遭到客戶(hù)投訴……如果每天都把精力放在這些問(wèn)題上,就會(huì )陷入行政管理的瑣事中。其實(shí)做企業(yè)家最關(guān)鍵的問(wèn)題就是客戶(hù)思維,從客戶(hù)的角度看待企業(yè)應該解決的問(wèn)題。做企業(yè)不需要解決所有問(wèn)題,也不需要追求讓所有客戶(hù)滿(mǎn)意,做企業(yè)永遠追求的是讓目標客戶(hù)滿(mǎn)意。人生苦短,要解決的事情很多,但必須要做的事情其實(shí)很少,所以要學(xué)會(huì )篩選出必須解決的問(wèn)題。企業(yè)家一定要從客戶(hù)的角度看自己的公司,離客戶(hù)越近的事情要多做,以客戶(hù)為導向解決內部的問(wèn)題??蛻?hù)的問(wèn)題是企業(yè)的生死問(wèn)題,內部的問(wèn)題是工作的效率問(wèn)題,效率的高或低不會(huì )影響企業(yè)的生死存亡,但是外部的問(wèn)題解決不好,企業(yè)將會(huì )出現災難性的后果。

  建立企業(yè)家的三大思維能力,第一個(gè)用未來(lái)看現在―選擇路徑;第二個(gè)用高空看格局―進(jìn)行布局;第三個(gè)用外部看自己―客戶(hù)導向。企業(yè)家如果能塑造這三大思維,就會(huì )讓自己的企業(yè)勇往無(wú)前、獲得成功。

  文章來(lái)源:經(jīng)理人

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